Bij Bouwmaterialen Marcel Segers & Zoon hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten. Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.

1. Verzamelen van gegevens

1.1 Persoonsgegevens die we verzamelen

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Bestelinformatie: Details van de aankopen die u doet, inclusief de producten die u bestelt en de betaalinformatie.
• Communicatiegegevens: Informatie die u ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail of telefoon.

1.2 Hoe verzamelen wij deze gegevens?

• Direct van u: Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
• Automatisch: Door het gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën wanneer u onze website bezoekt.

2. Gebruik van gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken en u te voorzien van de gevraagde producten.
• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen met uw bestellingen op te lossen.
• Accountbeheer: Om uw account te beheren en u toegang te geven tot onze diensten.
• Marketing: Om u te informeren over onze producten, aanbiedingen en promoties, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en voorschriften.

3. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Mogelijke ontvangers van uw gegevens kunnen zijn:

• Overheidsinstanties: Indien vereist door wet- of regelgeving.
• Dienstverleners: Bedrijven die ons helpen met de technische ondersteuning van onze website of de verwerking van betalingen.

4. Bescherming van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Enkele van de maatregelen die wij treffen zijn:

• Beveiligde verbindingen: Gebruik van SSL (Secure Socket Layer) om gegevensoverdracht te beveiligen.
• Toegangscontrole: Beperken van toegang tot uw gegevens tot geautoriseerd personeel.
• Versleuteling: Versleutelen van gevoelige gegevens zoals wachtwoorden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang als wettelijk vereist. De bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type gegevens en de wettelijke verplichtingen.

6. Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• Recht op inzage: Het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: Het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten.
• Recht op beperking van de verwerking: Het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
• Recht op bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via 03 775 80 82 of het contactformulier op deze website.

7. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen eventuele wijzigingen op deze pagina publiceren zonder vooraf op de hoogte te stellen. Wij raden u aan om regelmatig ons privacybeleid te controleren op updates.

8. Contactinformatie

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

Bouwmaterialen Marcel Segers & Zoon
Adres: Pareinpark 77, 9120 Beveren
Telefoonnummer: 03 775 80 82
BTW: BE0430763241